politica de privacidade

Atualizado em: [20/10/2025]

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O Atelier Supernova respeita e valoriza a sua privacidade.
Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais durante a sua navegação em nosso site e em nossos canais de contato.

Ao acessar o site do Atelier Supernova, você concorda com os termos desta Política e autoriza o tratamento das informações conforme descrito abaixo.

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1. Quem somos

O Atelier Supernova é um estúdio de joias autorais e artesanais, dedicado à criação de peças únicas em prata, ouro e latão.
Nosso site tem o objetivo de apresentar nossas coleções, permitir contato com o atelier e oferecer um espaço seguro para que você possa conhecer e adquirir nossas criações.

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2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da forma como você interage com o site:

• Dados fornecidos diretamente por você: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas por formulários de contato.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência — informações coletadas automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas.

• Dados de compra (quando aplicável): endereço, CPF, informações de pagamento e histórico de pedidos, tratados de forma segura e apenas para a finalidade de entrega e cobrança.

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3. Como usamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• responder dúvidas e solicitações enviadas por formulários ou e-mail;

• processar pedidos e garantir a entrega das joias;

• enviar comunicações sobre lançamentos, novidades e eventos (quando autorizado por você);

• melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo do site;

• cumprir obrigações legais e garantir a segurança das transações.

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4. Envio de comunicações

O Atelier Supernova poderá enviar e-mails ou mensagens apenas com o seu consentimento.
Você pode se descadastrar a qualquer momento clicando na opção de descadastro disponível nas comunicações ou entrando em contato conosco diretamente.

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5. Compartilhamento de dados

Suas informações não são vendidas nem compartilhadas com terceiros para fins comerciais.
Podemos, no entanto, compartilhar dados com prestadores de serviços essenciais (como meios de pagamento, transporte ou hospedagem de site), sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança.

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6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, lembrar preferências e entender como o site é utilizado.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

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7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora nenhum sistema seja totalmente invulnerável, trabalhamos continuamente para manter um ambiente digital seguro e confiável.

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8. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem o direito de:

• acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• solicitar a portabilidade das informações;

• revogar o consentimento dado anteriormente;

• saber com quem compartilhamos seus dados e com qual finalidade.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [seu e-mail de contato].

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9. Alterações nesta política

O Atelier Supernova poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir melhorias, mudanças legais ou novas práticas.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informada(o).

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10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
supernovajwls@gmail.com
www.supernovajwls.com

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Nota final

O Atelier Supernova é um espaço dedicado à criação de joias autorais e artesanais, feito com cuidado, respeito e transparência — princípios que também guiam o tratamento de suas informações pessoais.