​01. O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto em estoque;

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02. A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O joia somente estará reservada ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão (no caso de pagamento via cartão de crédito Pag Seguro), confirmação do pagamento via boleto ou confirmação de depósito do valor em conta corrente para pagamento off line;

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03. Independente da modalidade de pagamento escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras;

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04. Para sua segurança, não é possível alterar o endereço de entrega depois que a compra for finalizada. Nesse caso, o pedido pode ser cancelado para que você refaça sua compra. Para isso, é necessário entrar em contato por e-mail (supernovajwls@gmail.com) ou pelo perfil do instagram @supernovajwls. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 9 às 17 horas, exceto domingos e feriados.

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05. A postagem ocorrerá em até 5 dias úteis após a confirmação da compra, conforme a forma de envio escolhida na finalização do pedido. O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

ATENÇÃO: o valor e o prazo de entrega podem variar, dependendo da disponibilidade do nosso centro de distribuição.